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服務指南(nán)
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售後服務******
工(gōng)程質量保修期從建設方認可的工(gōng)程竣工(gōng)驗收通過之日起算;
工(gōng)程質量保修期爲   壹  年; 
當我(wǒ)們在接到故障電(diàn)話(huà)後,會立刻作出整改維修方案,回複時間小(xiǎo)于2小(xiǎo)時且在72 小(xiǎo)時内解決問題。如出現特殊情況在72 小(xiǎo)時内不能解決問題,我(wǒ)們會經過協商(shāng)增派人員(yuán)在較短時間内盡快處理。
在标識保修期内,對所有發光體(tǐ)标識的光源進行一(yī)年的質保,在質保期内出現問題,市區内,我(wǒ)司會在12小(xiǎo)時内給出解決方案,并到達現場對産品進行維修或更換。市郊縣,我(wǒ)司會在24小(xiǎo)時内以很快的速度給出解決方案,并到達現場對産品進行維修或更換,絕不影響甲方的正常使用。若爲質量問題,我(wǒ)司提供免費(fèi)更換;若爲除質量外(wài)的其他人爲因素造成的,我(wǒ)司隻收取相關的材料成本費(fèi)用。
在保修期内,對亞克力标牌的粘貼安裝勞固性進行不定時的抽查檢查,若發現有玻璃膠脫落或外(wài)觀油漆及内容等出現影響使用情況時,我(wǒ)司會及時作出整改。若爲質量問題,将提供無償服務,若爲非質量問題,隻收取相關材料成本費(fèi)用。
質保期後,标識設備在正常情況下(xià)使用需要維修,我(wǒ)們将收取設備材料的成本費(fèi)用以及維修人員(yuán)的勞務費(fèi)。不可抗力的因素(如:戰争、台風、洪水、地震等)、建築本身不牢固、人爲損壞等不在優惠維修服務範圍内。
維修服務電(diàn)話(huà):
服務電(diàn)話(huà): 028-87061491